1. Responsable de tus datos
La Antojaderaaa, con sitio web https://www.laantojaderaaa.com/ y domicilio en Coyuca de Benítez, Guerrero, México, es responsable del tratamiento de tus datos personales conforme a la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP).
Contacto: vía WhatsApp a través de nuestro sitio web oficial.
2. Qué datos personales recabamos
Recabamos únicamente los datos que tú nos proporcionas voluntariamente para procesar tu pedido:
a) Datos de identificación: Nombre, apellido.
b) Datos de contacto: Número de celular / WhatsApp.
c) Datos de entrega: Domicilio, referencias, colonia.
d) Datos del pedido: Productos solicitados, cantidad, indicaciones especiales.
No recabamos datos personales sensibles, ni datos bancarios, ni contraseñas. Los pagos se realizan contra entrega o por medios externos.
3. Para qué usamos tus datos - Finalidades Primarias
a) Registrar, confirmar y entregar tu pedido de hamburguesas y tortas caseras.
b) Contactarte por WhatsApp para confirmar tu orden, tiempo de entrega y costo de envío.
c) Generar comprobantes de entrega.
d) Dar seguimiento a quejas o aclaraciones sobre tu pedido.
4. Finalidades Secundarias (opcional)
Si tú lo autorizas, podemos usar tu número para avisarte de nuevo menú o promociones de La Antojaderaaa. Puedes oponerte a esto en cualquier momento diciéndonos "no quiero promo" por WhatsApp.
5. Con quién compartimos tus datos
No vendemos, no rentamos y no compartimos tus datos con terceros para fines comerciales. Solo compartiremos tu domicilio y nombre con el repartidor propio de La Antojaderaaa para poder entregarte. No compartimos datos para fiestas, eventos o banquetes, ya que no prestamos ese servicio.
6. Cómo protegemos tus datos
Guardamos tus datos en el celular de trabajo de La Antojaderaaa y en el historial de WhatsApp Business. No los guardamos en bases de datos públicas. Tomamos medidas básicas para que nadie ajeno los vea.
7. Derechos ARCO y Revocación
Tienes derecho a Acceder, Rectificar, Cancelar u Oponerte (ARCO) al uso de tus datos. También puedes revocar tu consentimiento.
Para ejercerlo, manda un mensaje por WhatsApp con el texto: "Quiero ejercer mi derecho ARCO" y dinos qué quieres que hagamos (ver, corregir o borrar tus datos). Te responderemos en un máximo de 20 días hábiles y haremos efectivo el cambio en 15 días hábiles después.
8. Uso de Cookies y Tecnologías en el sitio web
Nuestro sitio está alojado en Google Sites. Google puede usar cookies técnicas para el funcionamiento, análisis de visitas (Google Analytics) y seguridad. Puedes desactivar las cookies desde la configuración de tu navegador. Al seguir navegando en nuestro sitio, aceptas este uso.
9. Datos de menores
Nuestros productos no están dirigidos a menores sin supervisión de un adulto. No recabamos datos de menores de edad de forma intencional. Si eres menor, pide a un adulto que haga el pedido.
10. Cambios a esta política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta Política en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta misma página con la fecha de actualización. Te recomendamos revisarla periódicamente.
11. Consentimiento
Al hacer un pedido por WhatsApp o navegar en https://www.laantojaderaaa.com/, aceptas esta Política de Privacidad.
Última actualización: 23 de agosto de 2026